Hace un tiempo hemos hablado del derecho de cancelación. Lo hemos publicado el primero porque nos parecía el mas urgente, ya que es en el primero que pensamos cuando sentimos vulnerados nuestros derechos.
Pero hoy hablaremos del derecho de acceso.
El derecho de acceso consiste en obtener información sobre si sus datos están siendo objeto de tratamiento, con qué finalidad, el origen de esos datos y las comunicaciones realizadas o pendientes de realizar. Es el método que tiene el ciudadano de saber de qué forma se están tratando sus datos.
Para ejercitar su derecho a esos datos hay que cumplir algunas condiciones:
- Nombre y apellidos del interesado
- Fotocopia del DNI, NIE o Pasaporte del interesado en caso de mayores de edad y en caso de menores hay que identificarse como representante legal y acreditarlo.
- Petición en la que se concreta la solicitud
- Dirección a efecto de notificaciones.
El modelo de la carta puede ser este:
A. DERECHO DE ACCESO.
A.1. EJERCICIO DEL DERECHO DE ACCESO.
DATOS DEL RESPONSABLE DEL FICHERO.
Nombre / razón social: …………………………………………………….. Dirección de la Oficina / Servicio ante el que se ejercita el derecho de acceso: C/Plaza …………………………………………………………….. nº ……….. C.Postal ……………… Localidad ………………………………. Provincia …………………………… Comunidad Autónoma ………………………… C.I.F./D.N.I. ……………………………
DATOS DEL INTERESADO O REPRESENTANTE LEGAL(3.
D./ Dª. ……………………………………………………………………………………………., mayor de edad, con domicilio en la C/Plaza …………………………………………………………………………….. nº…….., Localidad ……………………………………. Provincia …………………………………… C.P. …………… Comunidad Autónoma …………………………………….. con D.N.I…………………….., del que acompaña copia, por medio del presente escrito ejerce el derecho de acceso, de conformidad con lo previsto en el artículo 15 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en los artículos 27 y 28 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se desarrolla la misma, y en consecuencia,
SOLICITA,
Que se le facilite gratuitamente el derecho de acceso a sus ficheros en el plazo máximo de un mes a contar desde la recepción de esta solicitud, y que se remita por correo la información a la dirección arriba indicada en el plazo de diez días a contar desde la resolución estimatoria de la solicitud de acceso.
Asimismo, se solicita que dicha información comprenda, de modo legible e inteligible, los datos de base que sobre mi persona están incluidos en sus ficheros, los resultantes de cualquier elaboración, proceso o tratamiento, así como el origen de los mismos, los cesionarios y la especificación de los concretos usos y finalidades para los que se almacenaron.
En ……………………….a………de………………………de 20……
Firmado
¿Y como deben responder a mi solicitud de acceso?
El responsable del tratamiento de nuestros datos debe contestar siempre, aunque no exista registro alguno de nuestros datos. Además debe hacerlo aunque nuestra solicitud no cumpla con los requisitos anteriores informandonos de los requisitos que no hemos cumplido y la forma de subsanar los errores.
¿Y de qué modo deben contestar mis solicitud?
El acceso a nuestros datos puede realizarse de las siguientes formas:
- Visualizacion en pantalla
- escrito, copia o fotocopia remitida por correo certificado o no
- telecopia
- correo electronico
- Cualquier otro método ofrecido por el responsable.
Para terminar hay que decir que este derecho no puede ejercitarse mas de una vez al año, y en caso de ser necesaria una nueva consulta habrá que motivarla.
¿Y si no obtengo respuesta?
El responsable del tratamiento tiene 10 días hábiles para contestar en sentido positivo, negativo o para informar de deficiencias en la comunicación que deben ser solventadas. Pero la empresa está obligada a contestar todas y cada una de las solicitudes que se le hagan llegar. Si en 10 días hábiles no recibimos respuesta, deberemos solicitar la tutela de nuestros derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos. Pero esto lo abordaremos en otro momento.
Saludos!